Сотрудничество с грузоперевозчиками: как избежать проблем?

Для качественной реализации процесса торговли важно пользоваться услугами профессиональных грузоперевозчиков. Если договор заключается на уровне международного торгового сотрудничества, то от качества оказанных услуг зависит успех сделки, которая может иметь мировое значение для экономики. И это очень важный компонент, делающий нашу жизнь комфортнее. Все проблемы начинаются с момента заключения контракта. А чтобы их избежать, следует обращать внимание на такие аспекты.

Ответственность за доставку груза и специальные условия хранения. Если груз относится к категории скоропортящегося товара (продукты питания, медикаменты) и требует соблюдения особого температурного режима, то лучше этот вопрос не только обсудить при переговорах с поставщиком, но и лишний раз проверить этот пункт в самом договоре. Если товар относится к категории особо хрупкого и ценного груза, то очень важно оговорить это с представительским лицом компании-погрузчика, заодно уточнить условия и сумму страховки.

Упаковывание груза. Стоит сразу оговаривать вопрос о предоставлении услуги дополнительной упаковки хрупкого груза, обрешетка для габаритных станков и оборудования.

Случай задержки доставки груза. Многие компании в качестве моральной компенсации выплачивают неустойку – 0,1% от стоимости грузоперевозки, но убытки будут явно не пропорциональны с этой выплатой. Поэтому подобные вопросы нужно оговаривать в первую очередь.

Тарификация и способы оплаты. Имеют место быть разные способы оплаты – наличными или по выписанному счету, доставка грузов по москве за счет отправителя или получателя.

Запрещенный груз. Некоторые компании не занимаются отправкой паспортов, денег и равноценных бумаг, пластиковых карт. Ни в коем случае нельзя отправлять наличные средства, упакованные вместе с грузом, так как в случае хищения, вина погрузчика будет недоказуема.

Далее следует уяснить порядок организации работы. Будет ли это персональная работа с заказчиком или же общее обслуживание. Если обслуживание общее, то в случае возникновения проблем или вопросов придется иметь дело с разным обслуживающим персоналом, а это очень неудобно.

Если предусматривается перспектива длительного сотрудничества с компанией, то клиент вправе требовать специальные бонусные предложения.

Также полезная и важная опция – отслеживание пути груза. Так заказчик может удаленно следить за отправкой и одновременно знать о возможных задержках в пути.